Η παρούσα διπλωματική έχει ως αντικείμενο τη μοντελοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών με τη χρήση του λογισμικού “Corporate Modeler”. Αρχικά, έγινε μια γενική αναφορά στην επιχειρησιακή μοντελοποίηση και την ιστορική της εξέλιξη, ενώ στη συνέχεια, το πλαίσιο Zachman, το οποίο κυρίως υποστηρίζει το Corporate Modeler, αναλύθηκε περαιτέρω. Τελικά, μετά από ανάλυση των δυνατοτήτων του προγράμματος έγινε μια εφαρμογή σχεδιασμού των διαδικασιών προγραμματισμού εταιρείας του ενεργειακού κλάδου και εξήχθησαν τα ανάλογα συμπεράσματα.
This thesis subject is business process modeling with the use of the software “Corporate Modeler”. Initially, a general reference to enterprise modeling and historical development was made, and then the Zachman framework which Corporate Modeler mainly supports, was analyzed further. Finally, after analyzing the features of the software, a case study was held. The programming processes of a company of the energy sector were modeled and the appropriate conclusions were exported.