Το κύριο αντικείμενο της διπλωματικής εργασίας είναι η στατιστική ανάλυση του ερωτηματολογίου της πιλοτικής εφαρμογής του Μοντέλου "Μέτρο Ικανοποίησης των Επιχειρήσεων από την πιστοποίηση ISO 9001" με σκοπό τη διερεύνηση ...