HEAL DSpace

Συγκριτική αξιολόγηση των υπηρεσιών των Δήμων με χρήση της περιβάλλουσας ανάλυσης δεδομένων και της αναλυτικής ιεραρχικής διαδικασίας

DSpace/Manakin Repository

Show simple item record

dc.contributor.author Καρκούλας, Παναγιώτης el
dc.contributor.author Karkoulas, Panagiotis en
dc.date.accessioned 2015-01-12T09:58:12Z
dc.date.available 2015-01-12T09:58:12Z
dc.date.issued 2015-01-12
dc.identifier.uri https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/40019
dc.identifier.uri http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.7485
dc.rights Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ *
dc.subject DEA en
dc.subject AHP en
dc.subject Public Services en
dc.subject Benchmarking en
dc.title Συγκριτική αξιολόγηση των υπηρεσιών των Δήμων με χρήση της περιβάλλουσας ανάλυσης δεδομένων και της αναλυτικής ιεραρχικής διαδικασίας el
heal.type bachelorThesis
heal.classification Επιχειρησιακή έρευνα el
heal.classification Μαθηματικός προγραμματισμός el
heal.classificationURI http://localhost:8080/healp/data/2/38
heal.language el
heal.access free
heal.recordProvider ntua el
heal.publicationDate 2014-10-20
heal.abstract Στα πλαίσια της βελτίωσης της αποδοτικότητας των υπηρεσιών των Δήμων, η μέτρηση της αποδοτικότητάς τους αποτελεί σημαντικό πρόβλημα προς επίλυση. Η έννοια της αποδοτικότητας σχετίζεται με την ικανότητα μιας μονάδας να μετασχηματίζει, τις εισροές που καταναλώνει, σε παραγόμενες εκροές. Σύμφωνα με τη διεθνή βιβλιογραφία μια μέθοδος η οποία παρουσιάζεται ως αποτελεσματική και πλέον δημοφιλής, λόγω των συγκριτικών της πλεονεκτημάτων, είναι αυτή της Περιβάλλουσας Ανάλυσης Δεδομένων (DataEnvelopmentAnalysis-DEA), η οποία αποτιμά την αποδοτικότητα ενός συνόλου ομοιογενών μονάδων τις οποίες ονομάζει Μονάδες Λήψης Απόφασης (DecisionMakingUnits-DMUs). Είναι μια μη παραμετρική μέθοδος αφού η εκτίμηση της αποδοτικότητας μιας παραγωγικής μονάδας δεν προκύπτει από την υιοθέτηση συναρτήσεων παραγωγής αλλά από τη χρήση εμπειρικών δεδομένων και βασίζεται σε μοντέλα γραμμικού προγραμματισμού. Η DEAυπολογίζει το όριο της αποδοτικότητας ενός συνόλου μονάδων παραγωγής και επιτυγχάνει να τις διαχωρίσει σε αποδοτικές και μη. Για τις μη αποδοτικές μονάδες παρέχει τη δυνατότητα εκτίμησης των περιθωρίων βελτίωσης (είτε με μείωση των εισροών είτε με αύξηση των εκροών τους), έτσι ώστε να καταστούν αποδοτικές. el
heal.advisorName Τατσιόπουλος, Ηλίας el
heal.advisorName Γκαγιαλής, Σωτήριος el
heal.committeeMemberName Πόνης, Σταύρος el
heal.committeeMemberName Μαρμαράς, Ηλιας el
heal.academicPublisher Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχναικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Ερευνας el
heal.academicPublisherID ntua
heal.fullTextAvailability true


Files in this item

The following license files are associated with this item:

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Except where otherwise noted, this item's license is described as Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα