Έρευνα αγοράς για την διείσδυση μικρομεσαίων Ελληνικών επιχειρήσεων παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών σε αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Παύλου, Κωνσταντίνος; Pavlou, Konstantinos

dc.contributor.author	Παύλου, Κωνσταντίνος	en
dc.contributor.author	Pavlou, Konstantinos	el
dc.date.accessioned	2017-06-01T06:44:54Z
dc.date.available	2017-06-01T06:44:54Z
dc.date.issued	2017-06-01
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/44963
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.6805
dc.description	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο--Μεταπτυχιακή Εργασία. Διεπιστημονικό-Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών (Δ.Π.Μ.Σ.) “ Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ) ”	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Έρευνα αγοράς	el
dc.subject	Εθελοντικά συστήματα πιστοποίησης κτηρίων	el
dc.subject	Μικρομεσαίες επιχειρήσεις	el
dc.subject	Οικοδομική δραστηριότητα	el
dc.subject	Ευρωπαϊκή Ένωση	el
dc.subject	Market research	en
dc.subject	Voluntary buildings' certification schemes	en
dc.subject	SME	en
dc.subject	European Union	en
dc.subject	Construction activity	en
dc.subject	Leadership in Energy and Environmental Design (LEED)
dc.subject
dc.subject
dc.subject
dc.title	Έρευνα αγοράς για την διείσδυση μικρομεσαίων Ελληνικών επιχειρήσεων παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών σε αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης	el
dc.title	Market Research for the penetration of Greek SMEs consultancy companies in European Union	en
heal.type	masterThesis
heal.secondaryTitle	Μελέτη περίπτωσης	el
heal.secondaryTitle	Case study	en
heal.classification	SME marketing	el
heal.classificationURI	http://zbw.eu/stw/descriptor/29554-5
heal.language	el
heal.access	free
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2017-02-16
heal.abstract	Σκοπός της μεταπτυχιακής εργασίας είναι η σύνθεση μίας χαμηλού κόστους μεθοδολογίας για την έρευνα αγοράς που μπορούν να εφαρμόσουν μικρομεσαίες εταιρείες παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών που στοχεύουν να δραστηριοποιηθούν κατά κύριο λόγο σε αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά και άλλες αναπτυγμένες και αναπτυσσόμενες αγορές. Η προτεινόμενη μεθοδολογία βασίζεται στην αξιοποίηση διαθέσιμων δευτερογενών στοιχείων (άτυπη έρευνα αγοράς) για την κατηγοριοποίηση των αγορών και στην συνέχεια η επιβεβαίωση και ενίσχυση της πληροφόρησης με συνεντεύξεις (τυπική έρευνα αγοράς) από παράγοντες επιλεγμένων εθνικών αγορών. Η προτεινόμενη μεθοδολογία αναπτύχθηκε και εφαρμόστηκε για την διερεύνηση της πιθανής ευκαιρίας ανάπτυξης Ελληνικής μικρομεσαίας εταιρείας σε για είκοσι εννέα (29) επιλεγμένες εθνικές αγορές, κυρίως χωρών την Ευρωπαϊκής Ένωσης, για την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών που αφορούν την πιστοποίηση κτηρίων με το εθελοντικό σύστημα πιστοποίησης κτηρίων LEED. Από την έρευνα αγοράς προέκυψε ότι η Ευρωπαϊκή αγορά εθελοντικών πιστοποιήσεων κτηρίων είναι κατακερματισμένη σε σχέση με τα κυρίαρχα συστήματα πιστοποίησης. Παρόλα αυτά είναι ξεκάθαρο ότι στις περισσότερες εθνικές αγορές το κυρίαρχο σύστημα πιστοποίησης είναι το Αγγλικό BREEAM. Το μέγεθος των εθνικών αγορών μπορεί να χαρακτηριστεί μικρό και με μικρό ρυθμό ανάπτυξης εργασιών. Επίσης, παρότι το ενδιαφέρον για εθελοντικές πιστοποιήσεις εκτιμάται αυξημένο σε σχέση με την προηγούμενη πενταετία. Στο σύνολο των περιπτώσεων θεωρήθηκε ότι το οποιοδήποτε εθελοντικό σύστημα πιστοποίησης αποτελεί για την αγορά ένα εργαλείο marketing με σκοπό την προώθηση των πωλήσεων. Όσον αφορά την προτεινόμενη μεθοδολογία για την έρευνα αγοράς, από την τελική επεξεργασία των αποτελεσμάτων προέκυψε ότι η ταξινόμηση των εθνικών αγορών ως προς την ελκυστικότητα τους με χρήση δευτερογενών στοιχείων εν μέρει επιβεβαιώνεται από την πληροφόρηση που συλλέχθηκε μέσω συνεντεύξεων. Αυτό θεωρείται ένδειξη ότι η ταξινόμηση εθνικών αγορών ως προς την ελκυστικότητα τους με χρήση δευτερογενών στοιχείων (άτυπη έρευνα αγοράς) μπορεί να θεωρηθεί καταρχήν αποδεκτή. Η περαιτέρω έρευνα αγοράς με συνεντεύξεις θεωρείται απαραίτητη τόσο για την συλλογή ποιοτικής πληροφόρησης που δεν είναι εφικτό να γίνει αποτελεσματικά με δευτερογενή στοιχεία, όσο και για την επιβεβαίωση των αποτελεσμάτων της άτυπης έρευνας. Τέλος, εκτιμάται ότι μία επιχείρηση που θα είχε υλοποιήσει την έρευνα αγοράς με την προτεινόμενη μεθοδολογία και εφόσον έχει ενδιαφέρον ανάπτυξης σε μία συγκεκριμένη εθνική αγορά, οφείλει να εξετάσει την πιθανότητα υλοποίησης πιο αναλυτικής τυπικής (ποσοτικής) έρευνας αγοράς.	el
heal.abstract	The thesis is focused to the setup of a cost-effective market research methodology, that could be applied by small and medium sized consulting enterprises, that aim to expand to new geographical markets and moreover to European Union Member countries. The proposed methodology is based on the exploitation of available secondary data (desktop market research) for categorizing the markets and then verifying and enriching the collected information with interviews (qualitive market research) by key stakeholders of selected national markets. The proposed methodology has been developed and applied for studying the potential opportunity of development of a Greek SME, in various national European Union markets, for providing specialized consultancy services related to the voluntary buildings certification system, LEED. According to the market research, the European market of voluntary buildings’ certification schemes seems to be fragmented, taking into account the dominant certification systems. It is clear, that in most national markets, the dominant certification scheme is the English BREEAM. Regarding the proposed market research methodology and according to the final results, the classification of national markets in terms of their attractiveness by using secondary data is well consistent with the information that was collected through interviews. This is considered an indication that the classification of national markets in terms of their attractiveness by using secondary data (informal market research) can be in principle acceptable. Further qualitative market research in selected countries with interviews is possible needed, as this kind of information can't be collected through secondary data. Finally, it is assumed that an enterprise, carried out a market research with the proposed methodology and given its interest in expanding its activities in a specific national market, should consider the possibility of implementing a more detailed formal (quantitative) market research.	en
heal.advisorName	Θεοδωρίδης, Προκόπης	el
heal.committeeMemberName	Θεοδωρίδης, Προκόπης	el
heal.committeeMemberName	Πανηγυράκης, Γεώργιος	el
heal.committeeMemberName	Πανόπουλος, Αναστάσιος	el
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	151 σ.	el
heal.fullTextAvailability	true