Διαχείριση Διακινδύνευσης σε Τεχνικά Έργα – Κεφαλαιοποίηση της Γνώσης για Αναγνώριση Ευκαιριών και Απειλών

Δημόπουλος, Νικόλαος; Dimopoulos, Nikolaos

dc.contributor.author	Δημόπουλος, Νικόλαος	el
dc.contributor.author	Dimopoulos, Nikolaos	en
dc.date.accessioned	2019-06-25T07:11:52Z
dc.date.available	2019-06-25T07:11:52Z
dc.date.issued	2019-06-25
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/48898
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.8609
dc.description	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο--Μεταπτυχιακή Εργασία. Διεπιστημονικό-Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών (Δ.Π.Μ.Σ.) “Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ)”	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Διαχείριση διακινδύνευσης σε τεχνικά έργα	el
dc.subject	Κεφαλαιοποίηση γνώσης σε τεχνικά έργα	el
dc.subject	Ανάλυση και αξιολόγηση χρονοδιαγράμματος	el
dc.subject	Αναγνώριση ευκαιριών	el
dc.subject	Διακινδύνευση	el
dc.subject	Risk management for Technical Projects	en
dc.subject	Knowledge capitalization in Technical Projects	el
dc.subject	Analysis and Evaluation of Timetable	el
dc.subject	Risk identification	el
dc.subject	Risk Managment	el
dc.title	Διαχείριση Διακινδύνευσης σε Τεχνικά Έργα – Κεφαλαιοποίηση της Γνώσης για Αναγνώριση Ευκαιριών και Απειλών	el
heal.type	masterThesis
heal.classification	ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΚΥΝΔΥΝΕΥΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΗΣ	el
heal.language	el
heal.access	campus
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2019-02-27
heal.abstract	Αντικείμενο της παρούσας εργασίας είναι η κεφαλαιοποίηση της γνώσης που αποκτήθηκε κατά τη διαχείριση του έργου κατασκευής τηλεοπτικού σταθμού. Η γνώση αυτή, αφορά την διαχείριση διακινδύνευσης στο συγκεκριμένο τεχνικό έργο, η οποία όμως μπορεί να χρησιμοποιηθεί και τα συμπεράσματα της μπορούν να επεκταθούν σε ένα ευρύ σύνολο σύνθετων τεχνικών έργων. Η σημασία της εργασίας προκύπτει από το γεγονός ότι στο μεγαλύτερο μέρος της σχετικής βιβλιογραφίας γίνεται η ανάλυση της διακινδύνευσης μέσα από τη χρήση των προτεινόμενων θεωρητικών εργαλείων και μεθόδων με στόχο να προταθεί το πλαίσιο και οι διεργασίες ανάλυσης για το έργο που πρόκειται να υλοποιηθεί. Στην εργασία αυτή, γίνεται χρήση της συσσωρευμένης εμπειρίας και πληροφόρησης από την εξέλιξη ενός ολοκληρωμένου έργου για να κεφαλαιοποιηθούν τα σημαντικότερα συμπεράσματα και να προκύψει χρήσιμη γνώση για μελλοντικά έργα. Το θεωρητικό πλαίσιο για την κατανόηση της διακινδύνευσης και την εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων βασίζεται στο πρότυπο ΕΛΟΤ ISO 31000:2018, το οποίο συστηματοποιεί τη διαχείριση διακινδύνευσης και προτείνει κατευθυντήριες οδηγίες για χρήση από τους οργανισμούς που κρίνουν ότι οι απειλές και ευκαιρίες που εμφανίζονται κατά την υλοποίηση των έργων που αναλαμβάνουν, παίζουν κρίσιμο ρόλο στην δυνατότητα τους να δημιουργούν και να προστατεύουν την αξία τους. Το σημαντικότερο εργαλείο που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση, αξιολόγηση και αντιμετώπιση της διακινδύνευσης είναι η σύγκριση του αρχικού χρονοδιαγράμματος του έργου με το τελικό χρονοδιάγραμμα των δραστηριοτήτων, όπως πραγματικά υλοποιήθηκαν. Από την αναλυτική σύγκριση μεταξύ της αναμενόμενης και της πραγματικής εξέλιξης του έργου, προκύπτει πλήθος απειλών που δεν αντιμετωπίστηκαν ικανοποιητικά. Προτείνονται, επίσης, πιθανές δράσεις για την αντιμετώπιση των απειλών οι οποίες είναι αποτέλεσμα συστηματικής επικοινωνίας με το σύνολο των ενδιαφερόμενων μερών του έργου και των πιο έμπειρων στελεχών του. Τα συμπεράσματα της εργασίας αναδεικνύουν σημαντικές παραμέτρους στη διαχείριση της διακινδύνευσης, όπως τη σημασία των σχέσεων μεταξύ του ΚτΕ και του Αναδόχου, την επιλογή και υποστήριξη της ομάδας έργου καθώς και την διασφάλιση της κατάλληλης επικοινωνίας μεταξύ των εμπλεκόμενων για την επίτευξη των στόχων του έργου. Οι παράμετροι αυτοί, συνήθως υποτιμούνται και οδηγούν σε συστηματικά σφάλματα στη διαχείριση των τεχνικών έργων.	el
heal.abstract	The scope of this thesis is the capitalization of knowledge gathered during the project management of a television production facility construction. Though the knowledge concerns mainly the risk management for this construction project, it can be used and its conclusions can be extended to a wide range of complex technical projects. The significance of this work derives from the fact that in the relevant bibliography it is very common for the risk assessment to be made through the use of proposed theoretical tools and methods with the goal of creating a framework and analysis procedures for a project that is going to be implemented in the future. In this work, the accumulated experience and information collected during the evolution of the project is used, in order to capitalize the most important conclusions and in order to create useful knowledge for future use. The theoretical framework for the understanding of risk management and ofr the extraction of useful conclusions is based on the ELOT ISO 31000:2018. This standard systemizes risk management and proposes guidelines for use of the organizations who judge that the threats and opportunities that appear during the implementation of projects they commit to, play a significant role on their ability to create and protect value. The most important tool used for the risk identification, evaluation and treatment is the comparison of the initial timetable of the project with the final timetable of the activities as performed. From the in depth comparison between the forecasted and the real evolution of the project, a large number of threats which were not satisfactorily treated arises. For these threats, possible actions and procedures are proposed, which are the result of systematic communication with all the stakeholders of the project and its most experienced executives. The thesis conclusions highlight important parameters of the risk management process, like the importance of relations between the project owner and the general contractor, the selection and support of the project team and the significance of ensuring proper communication between the stakeholders for the achievement of the project goals. These parameters of regularly underestimated and drive the project management of technical projects to constant failures.	en
heal.advisorName	Λεώπουλος, Βρασίδας	el
heal.committeeMemberName	Αραβώσης, Κωνσταντίνος	el
heal.committeeMemberName	Πόνης, Σταύρος	el
heal.committeeMemberName	Λεώπουλος, Βρασίδας	el
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	135 σ.	el
heal.fullTextAvailability	true