dc.contributor.author |
Κανταρά, Κωνσταντίνα
|
el |
dc.contributor.author |
Kantara, Konstantina
|
en |
dc.date.accessioned |
2019-09-06T11:30:44Z |
|
dc.date.available |
2019-09-06T11:30:44Z |
|
dc.date.issued |
2019-09-06 |
|
dc.identifier.uri |
https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/49201 |
|
dc.identifier.uri |
http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.16531 |
|
dc.rights |
Default License |
|
dc.subject |
Μοντελοποίηση |
el |
dc.subject |
Εμπορευματικές μεταφορές |
el |
dc.subject |
Αστικές περιοχές |
el |
dc.subject |
ARIS |
en |
dc.subject |
eEPC |
en |
dc.subject |
Εργαλείο μοντελοποίησης |
el |
dc.subject |
Δρομολόγηση |
el |
dc.subject |
City logistics |
en |
dc.subject |
Process modeling |
en |
dc.subject |
Routing |
en |
dc.title |
Μοντελοποίηση διαδικασιών εμπορευματικών μεταφορών σε αστικές περιοχές |
el |
heal.type |
bachelorThesis |
|
heal.classification |
Βιομηχανική διοίκηση |
el |
heal.language |
el |
|
heal.access |
free |
|
heal.recordProvider |
ntua |
el |
heal.publicationDate |
2019-02-21 |
|
heal.abstract |
Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η καταγραφή και μοντελοποίηση των διαδικασιών δρομολόγησης αστικών εμπορευματικών μεταφορών χρησιμοποιώντας ως βάση την εταιρεία Mama Products Α.Ε., που δραστηριοποιείται στον τομέα των διανομών και των αντιπροσωπειών στην περιοχή της Θεσσαλονίκης. Έγινε ανάλυση των πολύπλοκών διαδικασιών σε απλούστερες και μοντελοποίηση όλων αυτών. Ακόμα, δημιουργήθηκε το οργανόγραμμα της εταιρείας και καταγράφηκαν πλήρως τα αρχεία που διακινούνται καθώς και τα πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιούνται.
Για τη μοντελοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών που αναλύθηκαν χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος EPC και η απεικόνισή τους πραγματοποιήθηκε με χρήση του εργαλείο ARIS Software.
Οι διαδικασίες που εντοπίστηκαν και δημιουργήθηκαν μοντέλα για αυτές είναι:
• Ανεφοδιασμός
• Παραγγελιοληψία
• Picking
• Δρομολόγηση
• Τιμολόγηση
• Φόρτωση
• Εκτέλεση δρομολογίου
• Ξεχρέωση εμπορεύματος
• Απολογισμός
Η μοντελοποίηση των διαδικασιών συμβάλλει στην καταγραφή και ανάλυση των διεργασιών, με στόχο τη δημιουργία προτύπων ευρέως κατανοητών. Ακόμα, επιτρέπει τον εντοπισμό διαφορών διαδικασιών που δε συνεισφέρουν και αυτόν που χωλαίνουν με στόχο τη βελτίωσή τους.
Επιπλέον, το εγχείρημα αυτό βοηθά προς την καταπολέμηση των προβλημάτων της εταιρείας καθώς επισημαίνονται τα προβλήματα και μέσω των μοντέλων μπορούν να προσομοιωθούν λύσεις για την επίτευξη, τελικώς, των στόχων της εταιρείας. |
el |
heal.abstract |
The present diploma thesis deals with the modeling of freight transportation procedures in urban area, having as a role model the Mama Products S.A., a company which performsin the industry of delivering goods at Thessaloniki. Complex processes have been analyzedin simplerones. Furthermore, the organizational chart has been created and the documents and the informationsystems of the company have been recorded.The processes, for which models have been created, are:ProcurementReceiving ordersPickingCostingFreightingShippingDischarge of freightReportProcess modeling helpsto record and analyze the processes, in order to be understood by everyone which performsthem. What is more, it helps us recognize and eliminate the process which is not useful the company.In the end, this diploma thesis can help the company to understand the problems and by simulating solutions, using the existing models, to optimize its whole performance |
en |
heal.advisorName |
Τατσιόπουλος, Ηλίας |
el |
heal.committeeMemberName |
Τατσιόπουλος, Ηλίας |
el |
heal.committeeMemberName |
Λεώπουλος, Βρασίδας - Ιωάννης |
el |
heal.committeeMemberName |
Μαρμαράς, Νικόλαος |
el |
heal.academicPublisher |
Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας |
el |
heal.academicPublisherID |
ntua |
|
heal.numberOfPages |
121 σ. |
|
heal.fullTextAvailability |
true |
|