Μελέτη λειτουργίας και μεθόδου δρομολόγησης εταιρείας 3PL

Κοτζαμάνης, Θεόδωρος; Kotzamanis, Theodoros

dc.contributor.author	Κοτζαμάνης, Θεόδωρος	el
dc.contributor.author	Kotzamanis, Theodoros	en
dc.date.accessioned	2019-12-03T11:09:28Z
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/49533
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.17231
dc.rights	Default License
dc.subject	Δρομολόγηση οχημάτων	el
dc.subject	Ανάλυση διαδικασιών	el
dc.subject	Πληροφοριακά συστήματα	el
dc.subject	Αλγόριθμοι δρομολόγησης	el
dc.subject	3PL	en
dc.subject	Vehicle routing	en
dc.subject	Business process modeling	en
dc.subject	Vehicle routing methods	en
dc.subject	Information systems	en
dc.title	Μελέτη λειτουργίας και μεθόδου δρομολόγησης εταιρείας 3PL	el
dc.title	Operation and routing method study of a 3PL company	en
heal.type	bachelorThesis
heal.classification	Δρομολόγηση οχημάτων	el
heal.classification	Ανάλυση διαδικασιών	el
heal.classification	Πληροφοριακά συστήματα	el
heal.classification	Vehicle routing problem	en
heal.classification	Business process modeling	en
heal.classification	Information systems	en
heal.dateAvailable	2020-12-02T22:00:00Z
heal.language	el
heal.access	campus
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2019-10-03
heal.abstract	Η ανάλυση των διαδικασιών μιας εταιρείας αποτελεί ένα πολύ σημαντικό εργαλείο για τον προσδιορισμό του τρόπου λειτουγίας της, αλλά και για την ανάδειξη των αδυναμιών της, οι οποίες και θα πρέπει να επισημανθούν και να διορθωθούν με σκοπό την εξέλιξη και ανάπτυξη της εταιρείας. Για το λόγο αυτό η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονήθηκε με σκοπό την μελέτη της εκτέλεσης των διαδικασιών των τμημάτων μιας 3PL εταιρείας, μέσα από την οπτική γωνία της διεκπεραίωσης μιας παραγγελίας, έτσι ώστε τα αποτελέσματα της μελέτης να χρησιμοποιηθούν καταλλήλως από την εταιρεία για την αναπροσαρμογή της λειτουργίας των πληροφοριακών της συστημάτων, αλλά και ως οδηγό για την ορθή εφαρμογή κάποιου νέου στο μέλλον. Για να επιτευχθεί αυτός σκοπός πραγματοποιήθηκαν διάφορες συνεντεύξεις με τους εργαζόμενους των εμπλεκόμενων, στη διαδικασία αυτή, τμημάτων, έγινε καταγραφή και αποτύπωση των διαδικασιών χρησιμοποιώντας την EPC μέθοδο μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών, κατεγράφησαν τυχόν πηγές σφαλμάτων και μη – προστιθέμενης αξίας διεργασίες και ακολούθησαν προτάσεις βελτίωσης μέσα από διάφορες μεθόδους και τεχνικές από τη βιβλιογραφία. Στη συνέχεια η μελέτη επικεντρώθηκε στη διαδικασία της δρομολόγησης του στόλου της εταιρείας 3PL, όπου πραγματοποιήθηκε καταγραφή της υφιστάμενης μεθόδου, ακολούθησε προσδιορισμός των παραμέτρων που διαμορφώνουν το πρόβλημα αυτό, έγινε διερεύνηση των κρίσιμων παραμέτρων που το διέπουν από τη βιβλιογραφία και στο τέλος προτάθηκε ένα P.R.P.C.D.T.W. (Pollution Routing Problem with Cross Docking and Time Windows), το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από την εταιρεία.	el
heal.abstract	The analysis of a company's processes is a very important tool in determining how it operates, but also in exploiting its weaknesses, which should be highlighted and corrected in order for the company to grow and expand. For this reason, the present work has been prepared in order to study the performance of procedures of different departments of a 3PL company, through the perspective of processing an order, so that the results of the study are appropriately used by the company to adjust the operation of its information systems, but also as a guide to the proper implementation of a new one in the future. To achieve this purpose, several interviews with employees involved in this process were made, processes were recorded and mapped using the EPC modeling method of business processes, error sources as well as and non - value adding processes were listed, followed by suggestions for improvement through various methods and techniques from the literature. The study then focused on the process of routing the fleet of the 3PL company, recording the existing method, identifying the parameters that form this problem, investigating the critical parameters governing the literature, and finally proposing a P.R.P.C.D. (Pollution Routing Problem with Cross Docking and Time Windows), which can be used by the company.	en
heal.advisorName	Τατσιόπουλος, Ηλίας
heal.advisorName	Γκάγιαλης, Σωτήριος
heal.committeeMemberName	Τατσιόπουλος, Ηλίας	el
heal.committeeMemberName	Πόνης, Σταύρος	el
heal.committeeMemberName	Παναγιώτου, Νικόλαος	el
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	175 σ.
heal.fullTextAvailability	false