Διερεύνηση της συμπεριφοράς των επιβατών και η επίδρασή της στο σχεδιασμό του αεροσταθμού

Ξηρογιάννη, Ελένη; Xirogianni, Eleni

dc.contributor.author	Ξηρογιάννη, Ελένη	el
dc.contributor.author	Xirogianni, Eleni	en
dc.date.accessioned	2020-05-05T11:13:27Z
dc.date.available	2020-05-05T11:13:27Z
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/50392
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.18090
dc.rights	Default License
dc.subject	Αεροσταθμός	el
dc.subject	Airport terminal	en
dc.subject	Συμπεριφορά επιβάτη	el
dc.subject	Έρευνα ερωτηματολογίου	el
dc.subject	Μοντέλα διακριτών επιλογών	el
dc.subject	Πολυωνυμικό μοντέλο Logit	el
dc.subject	Passenger behaviour	en
dc.subject	Questionnaire survey	en
dc.subject	Discrete choice model	en
dc.subject	Multinomial logit model	en
dc.title	Διερεύνηση της συμπεριφοράς των επιβατών και η επίδρασή της στο σχεδιασμό του αεροσταθμού	el
heal.type	bachelorThesis
heal.classification	Μεταφορές, Σχεδιασμός και Διαχείριση Αεροδρομίων	el
heal.language	el
heal.access	free
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2019-10-23
heal.abstract	Στόχος της παρούσας διπλωματικής είναι η διερεύνηση της συμπεριφοράς των επιβατών εντός του κτιρίου επιβατών και o προσδιορισμός παραγόντων που επηρεάζουν τις μη αεροπορικές δραστηριότητες των επιβατών στον αεροσταθμό. Για την επίτευξη του σκοπού της εργασίας έγινε συλλογή των απαραίτητων στοιχείων, μέσω ποσοτικής έρευνας ερωτηματολογίου στις πύλες αναχώρησης του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος». Ακολούθως, αναπτύχθηκε και εκτιμήθηκε μοντέλο διακριτών επιλογών και πιο συγκεκριμένα, πολυωνυμικό μοντέλο logit με στόχο τη διερεύνηση των επιλογών των επιβατών ως προς τις μη αεροπορικές δραστηριότητες που τους προσφέρονται στον αεροσταθμό. Στην συνέχεια κρίθηκε σημαντικό να πραγματοποιηθεί μια πιο εκτενής στατιστική ανάλυση για την διερεύνηση της διαφορετικής συμπεριφοράς των επιβατών που ταξιδεύουν με αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους. Από το μοντέλο προέκυψε τελικά ότι παράγοντες όπως, ο ελεύθερος χρόνος μετά τον έλεγχο χειραποσκευών, η αεροπορική εταιρεία, ο σκοπός ταξιδιού, η ηλικία, το εισόδημα, η εθνικότητα, οι αντιλήψεις των επιβατών ως προς τα ψώνια αλλά και τα συναισθήματα των επιβατών σχετικά με το ταξίδι (άγχος), επηρεάζουν σημαντικά την επιλογή μη αεροπορικής δραστηριότητας που πραγματοποιεί ο επιβάτης μετά τον έλεγχο χειραποσκευών. Από την στατιστική ανάλυση φάνηκε ότι οι επιβάτες χαμηλού κόστους σε σχέση με τους επιβάτες παραδοσιακών εταιρειών (Full Service) προτιμούν σε υψηλότερο ποσοστό να επισκέπτονται χώρους εστίασης και να κάνουν χρήση του ίντερνετ. Επίσης προέκυψε ότι ξοδεύουν σημαντικά λιγότερο χρόνο για φαγητό και αγορές και καταναλώνουν χαμηλότερα ποσά για εστίαση. Από τα αποτελέσματα του μοντέλου και της στατιστικής ανάλυσης προκύπτουν προτάσεις για τον σχεδιασμό του αεροσταθμού που θα αποφέρουν αυξημένα μη αεροπορικά έσοδα για το αεροδρόμιο.	el
heal.advisorName	Λοΐζος, Ανδρέας	el
heal.committeeMemberName	Μπαλλής, Αθανάσιος	el
heal.committeeMemberName	Γιαννής, Γεώργιος	el
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Πολιτικών Μηχανικών. Τομέας Μεταφορών και Συγκοινωνιακής Υποδομής	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	119 σ.
heal.fullTextAvailability	false