Πόροι και ικανότητες των επιχειρήσεων: Ο ρόλος τους στην αποδοτικότητα της επιχείρησης ως βασικές πηγές απόκτησης διατηρήσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και ανταγωνιστικής στρατηγικής
Μελέτη της AEGEAN AIRLINES

Κουνιάς, Αναστάσιος; Kounias, Anastasios

dc.contributor.author	Κουνιάς, Αναστάσιος
dc.contributor.author	Kounias, Anastasios
dc.date.accessioned	2020-11-02T07:57:29Z
dc.date.available	2020-11-02T07:57:29Z
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/51727
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.19425
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	‘’Θεωρία πόρων και ικανοτήτων’’ – Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα – Ανταγωνιστική στρατηγική – Αποδοτικότητα επιχείρησης	el
dc.subject	Resource Based View (RBV) - Competitive advantage - Competitive strategy	en
dc.title	Πόροι και ικανότητες των επιχειρήσεων: Ο ρόλος τους στην αποδοτικότητα της επιχείρησης ως βασικές πηγές απόκτησης διατηρήσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και ανταγωνιστικής στρατηγικής Μελέτη της AEGEAN AIRLINES	el
dc.title	Firm resources and capabilities as basic sources of competitive advantage creation. Study of ''AEGEAN AIRLINES''	en
dc.contributor.department	Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών (ΔΠΜΣ) "Τεχνο-Οικονομικά Συστήματα"	el
heal.type	masterThesis
heal.classification	Διοίκηση επιχειρήσεων	el
heal.classification	Business administration	en
heal.language	el
heal.access	free
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2020-06-30
heal.abstract	Η παρούσα εργασία, αποτελεί στην ουσία μία μελέτη που έχει ως βασικό της στόχο να διερευνήσει και να αξιολογήσει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρησιακοί πόροι και κατ’επέκταση οι ικανότητες προσδίδουν σε μια επιχείρηση ανταγωνιστικό πλεόνεκτημα έναντι των ανταγωνιστών της. Βασιζόμενη σε μία από τις επικρατέστερες θεωρίες στον ευρύτερο χώρο του στρατηγικού μάνατζμεντ, τη Θεωρία των Πόρων (Resource Based View (RBV) of the Firm), ως το κύριο θεωρητικό πλαίσιο, πραγματοποιήθηκε μελέτη στη μεγαλύτερη ελληνική αερορική εταιρεία την ‘’AEGEAN AIRLINES’’. Ειδικότερα, μέσω της συγκεκριμένης μελέτης επιχειρήθηκε να διερευνηθεί ο ρόλος και η χρησιμότητα των υπό μελέτη πόρων και ικανοτήτων στις επιχειρήσεις, με απώτερο σκοπό τη διεξαγωγή συμπερασμάτων, για το ποιοί είναι τελικά εκείνοι οι πόροι και οι ικανότητες που στην πραγματικότητα αποτελούν πηγές διατηρήσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και κατά πόσο και με ποιό τρόπο συντελούν στη βελτίωση της αποδοτικότητας της ‘’AEGEAN AIRLINES’’. Δίνεται ακόμη ιδιαίτερη έμφαση στις αρνητικές συνέπειες της πανδημίας του COVID-19 για την εταιρεία και στο τί ρόλο μπορεί να παίξουν οι πόροι και οι διακριτές ικανότητες που έχει αναπτύξει η εταιρεία στην επόμενη μέρα της έτσι ώστε να ανακάμψει αλλά και στο πώς θα πρέπει να διαμορφώσει πλέον την στρατηγικής της για να είναι ανταγωνιστική. Επιπλέον, καταγράφονται οι προσδοκίες για το μέλλον της εταιρείας με προτάσεις για το πού θα πρέπει να δώσει ιδιαίτερη βαρύτητα στο μέλλον για να βελτιώσει την ανταγωνιστικότητά της έτσι ώστε να συνεχίσει να κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο πωλήσεων στην ελληνική αγορά και να αυξήσει αυτό στην ευρωπαϊκή. Με βάση αυτά, καταλήγουμε στο ότι η AEGEAN AIRLINES στηριζόμενη και αξιοποιώντας κατάλληλα πόρους όπως το ανθρώπινο δυναμικό και οι ικανότητες του, τους οικονομικούς πόρους όπως τα ισχυρά ταμειακά της διαθέσιμα, παραγωγικούς πόρους όπως τα σύγχρονα και νέα σε ηλικία αεροσκάφη και το εκτεταμένο δίκτυο δρομολογίων της, αλλά και στρατηγικές συμμαχίες όπως αυτή με τη Star Alliance και βασιζόμενη στους 4 άξονες επιχειρηματικής στρατηγικής της, δηλαδή την εξωστρέφεια, την πελατοκεντρική φιλοσοφία, τη διαρκή εξέλιξη των εργαζομένων της και την καινοτομιά, η AEGEAN AIRLINES καταφέρνει και πετυχαίνει διατηρήσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ανταγωνιστική στρατηγική, αυξάνοντας την αποδοτικότητά της. H χρησιμότητα της εργασίας έγκειται στο ότι αποδεικνύεται τελικά η θετική συσχέτιση μεταξύ των πόρων και ικανοτήτων της εταιρείας και της αποδοτικότητας της, κάτι που εξηγεί το γιατί η ‘’AEGEAN AIRLINES’’ είναι αυτή την στιγμή η μεγαλύτερη ελληνική αεροπορική εταιρία, μία από τις μεγαλύτερες και ταχέα αναπτυσσόμενες αεροπορικές εταιρίες στην Ευρώπη και γιατί συγκεντρώνει πολλές προοπτικές για την περαιτέρω ανάπτυξή της.	el
heal.abstract	The present thesis constitutes a survey whose main objective is to investigate and evaluate the way in which enterprises and more specifically the largest airline company in Greece ‘’AEGEAN AIRLINES’’ handle firm resources and capabilities as potential sources of competitive advantage creation. Moreover, an attempt was made to evaluate the outcomes and actual contribution that the resources and capabilities exert on firm performance and the development of sustainable competitive advantage. The aim is to look at the concept of competitive advantage in the business field, emphasizing the important role of business resources and capabilities while being based on the evolution of the theory of resources and capabilities in enterprises all the previous years, mainly drawing on the Resource Based View (RBV) of the Firm. In particular, the thesis studies and examines the competitive strategies a firm can follow and implement, while it finds and analyzes the advantages of each individual strategy implementation. It also refers to the use of business resources and capabilities by businesses and analyzes them while describing their importance for increasing efficiency and enchasing the competition in the business sector. In the second part of the thesis, I conducted a study on the largest airline company in Greece called ‘’AEGEAN AIRLINES’’ analyzing the resources and capabilities of the company and I used relevant analyzing methods, in order to exact useful results on how these can help the company gain sustainable competitive because in that case they could achieve competitive strategy against the competitors in the market. In addition, I presented the study and the results that arise from it, while at the same time it is referred whether the theory mentioned above is applied in practice on ‘’Aegean Airlines’’ by using the appropriate analyzing methods. I investigated which of these strategies the enterprises prefer to use and which resources and capabilities they have in order to achieve maximum performance. Finally, the findings of the survey are presented, concluding the resources, capabilities and strategies that are real sources of competitive advantage in the company. In conclusion, it is mentioned how ‘’AEGEAN AIRLINES’’ could use new resources and capabilities after the lockdown on the trips due to COVID-19, in order to gain competitive advantage again, returning to positive financial results, and continue to be one of the best airline company in Europe.	en
heal.advisorName	Ψαρράς, Ιωάννης
heal.committeeMemberName	Ασκούνης, Δημήτρης
heal.committeeMemberName	Δούκας, Χάρης
heal.academicPublisher	Σχολή Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	110 σ.
heal.fullTextAvailability	false