dc.contributor.author |
Παπαδάκης, Μιχαήλ
|
el |
dc.date.accessioned |
2020-11-27T10:40:46Z |
|
dc.date.available |
2020-11-27T10:40:46Z |
|
dc.identifier.uri |
https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/52071 |
|
dc.identifier.uri |
http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.19769 |
|
dc.rights |
Default License |
|
dc.subject |
Μοντελοποίηση |
el |
dc.subject |
Ανάλυση διαδικασιών |
el |
dc.subject |
Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών |
el |
dc.subject |
Αρχιτεκτονική ARIS |
el |
dc.subject |
Περιγραφές θέσεων εργασίας |
el |
dc.subject |
Job description |
en |
dc.subject |
Modeling |
en |
dc.subject |
ARIS 10.0 |
en |
dc.subject |
BPM |
en |
dc.subject |
Business process management |
en |
dc.title |
Μοντελοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών στο πλαίσιο της διαμόρφωσης οργανογράμματος δημόσιου φορέα |
el |
dc.contributor.department |
Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας |
el |
heal.type |
bachelorThesis |
|
heal.classification |
Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης στην Παραγωγή |
el |
heal.language |
el |
|
heal.access |
free |
|
heal.recordProvider |
ntua |
el |
heal.publicationDate |
2020-07-28 |
|
heal.abstract |
H παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται κυρίως με την μοντελοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών, και πως αυτές μπορούν να είναι χρήσιμες για την λειτουργία ενός οργανισμού. Από τις θεωρητικές γνώσεις για την διαχείριση και τη μοντελοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών γίνεται μετάβαση σε πρακτικό επίπεδο. Με τη χρήση της αρχιτεκτονικής ARIS και την αξιοποίηση των εργαλείων που παρέχει καθίσταται δυνατή η μοντελοποίηση, και η εξαγωγή των κατάλληλων αποτελεσμάτων.
Στόχος της εργασίας είναι η διαμόρφωση ενός νέου οργανογράμματος με το οποίο πλέον θα διοικείται και θα λειτουργεί ο οργανισμός του Λιμενικού Ταμείου Νομού Χανίων (ΛΤΝΧ). Το Λιμενικό Ταμείο Νομού Χανίων αποτελεί ένα δημόσιο φορέα εκμετάλλευσης λιμένων. Η ανάγκη για καλύτερη διοίκηση και εξάλειψη των προβλημάτων που υπάρχουν σε αυτόν, είναι οι κύριοι λόγοι για την δημιουργία του νέου οργανισμού. Μέσω της μεθόδου μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών που παρέχει το ARIS Architect & Designer 10.0, γίνεται η μοντελοποίηση και συνδέονται οι νέες θέσεις εργασίας του οργανογράμματος με τις αντίστοιχες δραστηριότητες. Το αποτέλεσμα από αυτό είναι πως κάθε υπάλληλος θα γνωρίζει τις αρμοδιότητες του, σύμφωνα με την θέση εργασίας στην οποία βρίσκεται, χωρίς να επιφορτίζεται από άλλες δραστηριότητες που δεν του αναλογούν. Έτσι η δημιουργία των νέων θέσεων εργασίας και ο καταμερισμός των εργασιών θα βοηθήσει στην μείωση των προβλημάτων. Τέλος, η διοίκηση από τους προϊσταμένους θα καθίσταται ευκολότερη, έχοντας πλήρη επίγνωση της λειτουργίας της διεύθυνσης ή του τμήματος τους. |
el |
heal.advisorName |
Γκαγιαλής, Σωτήρης |
el |
heal.advisorName |
Τατσιόπουλος, Ηλίας |
el |
heal.committeeMemberName |
Τατσιόπουλος, Ηλίας |
el |
heal.committeeMemberName |
Πόνης, Σταύρος |
el |
heal.committeeMemberName |
Παναγιώτου, Νικόλαος |
el |
heal.academicPublisher |
Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας |
el |
heal.academicPublisherID |
ntua |
|
heal.numberOfPages |
131 σ. |
el |
heal.fullTextAvailability |
false |
|