Τεκμηρίωση και βελτίωση των διαδικασιών προμηθειών στο δημόσιο νοσοκομείο. Μελέτη περίπτωσης

Παπαδιώτης, Γεώργιος; Papadiotis, Georgios

dc.contributor.author	Παπαδιώτης, Γεώργιος	el
dc.contributor.author	Papadiotis, Georgios	en
dc.date.accessioned	2020-12-06T20:54:56Z
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/52317
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.20015
dc.rights	Default License
dc.subject	ADONIS CE	en
dc.subject	Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στην υγεία	el
dc.subject	Ηλεκτρονικές προμήθειες	el
dc.subject	Πληροφοριακό σύστημα νοσοκομείου	el
dc.subject	Μοντελοποίηση επιχειρησιακών διεργασιών	el
dc.subject	BPMN 2.0	en
dc.subject	Health supply system	en
dc.subject	Health supply chain management	en
dc.subject	E-procurement	en
dc.subject	Business process modeling	en
dc.title	Τεκμηρίωση και βελτίωση των διαδικασιών προμηθειών στο δημόσιο νοσοκομείο. Μελέτη περίπτωσης	el
heal.type	bachelorThesis
heal.classification	Μοντελοποίηση	el
heal.dateAvailable	2021-12-05T22:00:00Z
heal.language	el
heal.access	embargo
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2020-02-25
heal.abstract	Ο κλάδος της διαχείρισης των προμηθειών στις μονάδες του Εθνικού Συστήματος Υγείας αποτελεί έναν ιδιόμορφο τομέα. Οι διαδικασίες προμηθειών των νοσοκομείων χαρακτηρίζονται από ανυπαρξία οργάνωσης, γραφειοκρατία, αδυναμία πρόβλεψης και διαχείρισης των αναγκών. Αποτέλεσμα της δυσλειτουργίας του συστήματος είναι τα εκθετικά αυξανόμενα οικονομικά ελλείματα και η υποβάθμιση των υπηρεσιών υγείας. Παρά τις μεταρρυθμιστικές προσπάθειες ανασυγκρότησης του συστήματος προμηθειών από τη κεντρική εξουσία, το δημόσιο ελληνικό νοσοκομείο παραμένει σε ένα πολύπλοκο περιβάλλον γραφειοκρατικής αναρχίας. Οι συχνές μεταρρυθμιστικές αλλαγές στη δόμηση της Επιτροπής Προμηθειών Υγείας του Υπουργείου Υγείας καταδεικνύει την αποτυχία του συστήματος αυτού. Το ίδιο συμπέρασμα προκύπτει αν ληφθούν υπόψη και οι πολλαπλές τροποποιήσεις του νομοθετικού πλαισίου που διέπει τις δημόσιες προμήθειες και που αντανακλούν τις απόπειρες αντιμετώπισης των σχετικών προβλημάτων. Παράλληλα τα διεθνή πρότυπα έχουν υποδείξει ότι η αποτελεσματικότητα στην υλοποίηση των προμηθειών έγκειται στη χρήση των Τεχνολογιών Επικοινωνίας και Πληροφορίας (Τ.Ε.Π.) και σε συνδυασμό με τις πρακτικές των ηλεκτρονικών προμηθειών (E-Procurement). Η παρούσα εργασία έχει στόχο να τεκμηριώσει τις διαδικασίες των δημόσιων προμηθειών ενός νοσοκομείου, να καταγράψει τον τρόπο διεξαγωγής των διαδικασιών και να τις μετατρέψει σε απλούστερες μέσω της μοντελοποίησης. Ακόμα, επιδιώκει να αξιολογήσει τα ευρήματα της έρευνας αυτής και να προτείνει συνοπτικά προτάσεις βελτίωσης της υφιστάμενης κατάστασης. Στη μελέτη περίπτωσης εξετάστηκε ένα Δευτεροβάθμιο Νοσοκομείο της 1ης Υγειονομικής Περιφέρειας Αττικής. Η συλλογή των πληροφοριών γίνεται μέσω προσωπικών συνεντεύξεων και ταυτόχρονης παρακολούθησης των διαδικασιών σε πραγματικό χρόνο. Ως τεχνική μοντελοποίησης χρησιμοποιήθηκε η BPMN 2.0 και εργαλείο το ADONIS Community Edition.	el
heal.advisorName	Γκαγιαλής, Σωτήριος	el
heal.advisorName	Τατσιόπουλος, Ηλίας	el
heal.committeeMemberName	Πόνης, Σταύρος	el
heal.committeeMemberName	Τατσιόπουλος, Ηλίας	el
heal.committeeMemberName	Παναγιώτου, Νικόλαος	el
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	156 σ.	el
heal.fullTextAvailability	false