Διαμόρφωση προδιαγραφών πληροφοριακού συστήματος διατήρησης δεδομένων εγκαταστάσεων πελατών, για τον προγραμματισμό εταιρείας παραγωγής συστημάτων λιθογραφίας

Μόλχο, Ιζάκ

dc.contributor.author	Μόλχο, Ιζάκ	el
dc.date.accessioned	2021-05-20T08:38:10Z
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/53465
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.21163
dc.rights	Default License
dc.subject	Πληροφοριακά	el
dc.subject	Συστήματα	el
dc.subject	Διοίκηση	el
dc.subject	Παραγωγή	el
dc.subject	Ανάπτυξη	el
dc.subject	Information	en
dc.subject	Systems	en
dc.subject	Management	en
dc.subject	Production	en
dc.subject	Development	en
dc.title	Διαμόρφωση προδιαγραφών πληροφοριακού συστήματος διατήρησης δεδομένων εγκαταστάσεων πελατών, για τον προγραμματισμό εταιρείας παραγωγής συστημάτων λιθογραφίας	el
dc.title	Design specifications of an information system to maintain customer site infrastructure information for planning purposes in a manufacturing company	en
dc.contributor.department	Βιομηχανικής διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας	el
heal.type	bachelorThesis
heal.classification	ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΜΕΤΑΔΟΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ	el
heal.classificationURI	http://data.seab.gr/concepts/9ed846d0f4da601ec302229b03808fcd2b2290ea
heal.dateAvailable	2022-05-19T21:00:00Z
heal.language	en
heal.access	embargo
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2016-10-03
heal.abstract	Η παρούσα εργασία πραγματοποιήθηκε στην εταιρεία COMPANY X. Το καθεστώς στην οποία εκπονήθηκε ήταν εξάμηνη πρακτική, κατόπιν χρηματοδότησης από την Erasmus Placement. Η εν λόγω εταιρεία δραστηριοποιείται στην αγορά της παραγωγής ολοκληρωμένων κυκλωμάτων (integrated circuits – “chips”) και εδρεύει λίγο έξω από το Αϊντχόφεν της Ολλανδίας. Παράγει μηχανήματα τα οποία χρησιμοποιούνται για την εκτύπωση μοτίβων ολοκληρωμένων κυκλωμάτων πάνω στους δίσκους σιλικόνης, που είναι και το πιο κρίσιμο στάδιο στη παραγωγή τους. Η τελευταία προσθήκη στη φαρέτρα των μηχανημάτων που παράγει η COMPANY X είναι τα συστήματα MACHINE X. Αυτά τα συστήματα χρησιμοποιούν ακραία υπεριώδη φωτοβολία, για να εκτυπώνουν με εξαιρετικά μικρή λεπτομέρεια. Για να αυξήσει την παραγωγικότητα αυτών των μηχανημάτων στο πελάτη, η COMPANY X αποφάσισε να αναθεωρήσει τον υφιστάμενο τρόπο λειτουργίας της εταιρείας σε σχέση με τα μηχανήματα αυτά. Ένας από τους πιθανούς τρόπους να αυξηθεί η παραγωγικότητα, είναι η βελτίωση των μηχανισμών ανάκτησης, αποθήκευσης και μετάδοσης της πληροφορίας από το περιβάλλον των μηχανημάτων στις εγκαταστάσεις των πελατών. Αυτή η πληροφορία είναι σημαντική για την εταιρεία, ώστε να βελτιώσει τον σχεδιασμό των δράσεων της στα μηχανήματα των εκάστοτε πελατών, αλλά και σε επίπεδο έρευνας και ανάπτυξης των επόμενων μοντέλων του μηχανήματος. Ο στόχος της παρούσης εργασίας είναι η εξερεύνηση της πιθανότητας για αλλαγή της υπάρχουσας μεθόδου, καθώς και τη σύσταση μιας ενδεχόμενης λύσης. Η εργασία συνολικά έχει τρεις κυρίως στόχους. Ο πρώτος είναι να αυξηθεί η επίγνωση για το συγκεκριμένο θέμα, που έχει γίνει αντιληπτό από συγκεκριμένους υπαλλήλους, μέσα στην εταιρεία. Μέχρι πρόσφατα, η προσοχή όλης της εταιρείας ήταν στραμμένη στα προηγούμενα μοντέλα του μηχανήματος, και δεν υπήρχε η ανάγκη για καταγραφή του περιβάλλοντος των μηχανημάτων, διότι η παραγωγικότητα τους ήταν πάνω από 90%. Ωστόσο, τα μηχανήματα με τη νέα τεχνολογία είναι αρκετά πιο πολύπλοκα, το οποίο αναγκάζει τους μηχανικούς της εταιρείας να σκεφτούν λύσεις με περισσότερες αναμειγμένες παραμέτρους. Παρόλα ταύτα, οι άνθρωποι δεν είναι θετικοί στις αλλαγές της ρουτίνας της δουλειάς τους, γι’ αυτό ένας από τους στόχους της παρούσης εργασίας είναι να επιδείξει τη σημασία του προβλήματος, ώστε να ληφθεί υπόψην από όλη την εταιρείας. Το τρίτο και τέταρτο κεφάλαιο είναι αφιερωμένο στον σκοπό αυτό, αναλύοντας την κατάσταση της εταιρείας και διατυπώνοντας αναλυτικά το πρόβλημα. Ο δεύτερος στόχος της εργασίας ήταν, η ανάλυση της κατάστασης και ο σχεδιασμός των απαιτήσεων ενός συστήματος που θα αντιμετώπιζε το προαναφερθέν πρόβλημα. Η ανάλυση πραγματοποιήθηκε με έρευνα όσο το δυνατόν περισσοτέρων ομάδων ανθρώπων και σεναρίων χρήσης μέσα στις δυνατότητες του ερευνητή, δεδομένου ότι οι περισσότερες διαδικασίες που αναφέρονται στην παρούσα εργασία λαμβάνουν χώρα σε όλο τον κόσμο και αφορούν μεγάλο αριθμό ατόμων. Το αποτέλεσμα ήταν η ανάλυση να χρειαστεί να περιοριστεί στις διεργασίες στις οποίες θα είχε το μεγαλύτερο αντίκτυπο η έλευση ενός συστήματος που θα ικανοποιούσε το προαναφερθέν πρόβλημα. Ομοίως οι απαιτήσεις που σχεδιάζονται αλλά και οι λύσεις που προτείνονται έχουν ως σημείο αναφοράς τις συγκεκριμένες διεργασίες. Καθ’ όλη την έκταση του κεφαλαίου πέντε, η ανάλυση και η εξαγωγή των απαιτήσεων παρουσιάζεται. Ο τρίτος στόχος της εργασίας ήταν η διερεύνηση ενός πληροφοριακού συστήματος, το οποίο θα είναι σε θέση να εκπληρώνει τις απαιτήσεις, αλλά την ίδια στιγμή να είναι συμβατό με την λοιπή σύνθεση της εταιρείας. Η διερεύνηση αυτή πραγματοποιείται στα κεφάλαια έξι έως οκτώ.	el
heal.abstract	COMPANY X is a company that produces lithography systems. These systems perform the most critical step in the production of integrated circuits (also known as chips). The newest addition to the range of systems that COMPANY X produces is the MACHINE X system. The MACHINE X system can illuminate very accurately and therefore it can produce chips with extremely small details. In order to achieve the highest possible availability, COMPANY X wants to improve the current way-of-working with regard to the MACHINE X machine. One of the changes that could possibly improve the availability is the way of acquiring, storing and communicating information from the customers’ sites. This is important for COMPANY X in order to improve the planning of actions on the customer’s machines, as well as to the future machine designs. This project’s goal is to explore the possibility for a change and introduce a potential solution. The projects overall comes down to three main objectives. The first one is to raise awareness about the specific issue that has been noticed by a few employees. Until recently that the main business focus was on the previous machineries, there was no need to focus on the environment of the machines at the customers sites. However, the new machine is way too complicated, which forces the process of improving its availability, to consider more multi aspects solutions. Nevertheless, people do not like changes unless they are necessary, and the aim of the project was to demonstrate why it is necessary to consider this issue as an important problem. In the third and fourth chapters the company’s status quo is being depicted as well as the problem stated above. The second objective of the project was to analyze the situation and come up with the requirements of the system to solve the problem. The analysis was made by investigating all the engaged parties and actions in the extent of my limited range, since almost all the processes that are discussed in this project take place all over the world and a massive number of people are involved. The analysis had to be narrowed to the processes that are mostly affected and the requirements as well as the solutions were focused on those. Throughout the fifth chapter the analysis of the requirements is taking place and the requirements identified are presented. The third objective was to investigate an ICT solution that could fulfill the requirements and at the same time could fit in the organization’s current configurations. This investigation is being presented throughout the chapters 6 to 8 were the results are compared and a final solution is selected.	en
heal.advisorName	Τατσιόπουλος, Ηλίας	el
heal.committeeMemberName	Τατσιόπουλος, Ηλίας	el
heal.committeeMemberName	Πόνης, Σταύρος	el
heal.committeeMemberName	Παναγιώτου, Νικόλαος	el
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	97 p.	en
heal.fullTextAvailability	true