heal.abstract |
Η διπλωματική εργασία μελετάει την εφαρμογή της μεθοδολογίας συνεχούς βελτίωσης Λιτού Έξι Σίγμα (Lean Six Sigma), από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Σκοπός της εργασίας είναι η καταγραφή του επιπέδου στο οποίο βρίσκονται οι Ελληνικές Εταιρείες, αναφορικά με την εφαρμογή του Lean Six Sigma. Για να το επιτύχουμε αυτό, στείλαμε ερωτηματολόγιο σε εταιρείες που είχαν συνδεθεί με κάποιο τρόπο με το Lean Six Sigma στο παρελθόν. Πιο συγκεκριμένα, αρχικά, στάλθηκαν ερωτηματολόγια σε εταιρείες που βρήκαμε ότι έχουν ασχοληθεί με το Lean Six Sigma, μέσα από το ιστοσελίδα της ΙΒΕΠΕ (Ινστιτούτο Βιομηχανικής και Επιχειρησιακής Επιμόρφωσης & Κατάρτισης). Στη συνέχεια, στάλθηκαν σε πολυεθνικές που εφαρμόζουν Lean Six Sigma και έχουν γραφεία στην Ελλάδα. Παράλληλα, ζητήσαμε από μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ασχολούνται με το Lean Six Sigma να προωθήσουν το ερωτηματολόγιο. Ερωτηματολόγιο στάλθηκε, επίσης, σε κάποιες πολυεθνικές που είναι υψηλά στο Χρηματιστήριο και τέλος, απεστάλη σε εταιρείες που συνεργάστηκαν με Έλληνες πιστοποιημένους με Μαύρη ζώνη (Black Belts), αφού, πρώτα, τους αναζητήσαμε και τους εντοπίσαμε. Τα ερωτηματολόγια που στάλθηκαν είναι περίπου διακόσια (200) και οι απαντήσεις που πήραμε είναι τριάντα έξι (36), από τις οποίες οι είκοσι (20) είναι θετικές και οι δεκαέξι (16) αρνητικές.
Στη διπλωματική καταφέραμε να συλλέξουμε πληροφορίες για το Lean Six Sigma και τη χρήση του από εταιρείες στην ελληνική επικράτεια. Από αυτή τη συλλογή πληροφοριών, συλλέξαμε βασικά χαρακτηριστικά των εταιρειών που λειτουργούν Lean Six Sigma στην Ελλάδα, και γενικά χαρακτηριστικά εταιρειών αλλά και ειδικά στοιχεία που αφορούν τη συγκεκριμένη μεθοδολογία συνεχής βελτίωσης. Επιπλέον, διαπιστώσαμε γιατί επιλέχθηκε το Lean Six Sigma από αυτές της εταιρείες και με τι τρόπους εφαρμόστηκε και αξιολογήθηκε το Lean Six Sigma από αυτές της εταιρείες. Με αξιολόγηση των πληροφοριών, μπορέσαμε να αναγνωρίσουμε τις συσχετίσεις μεταξύ απαντήσεων και αυτές οι συσχετίσεις μας οδήγησαν σε ευρύτερα συμπεράσματα. Ομοίως, συλλέξαμε πληροφορίες για τις εταιρείες που, ενώ είχαν συσχετισθεί με το Lean Six Sigma, απάντησαν αρνητικά στο ερωτηματολόγιο. Μέσω των συνεντεύξεων, μπορέσαμε να βγάλουμε πιο συγκεκριμένα συμπεράσματα για τους λόγους που οδήγησαν σε συγκεκριμένες απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο. Τέλος, μπορέσαμε να κατανοήσουμε αρκετά δεδομένα για τις εταιρείες που απάντησαν αρνητικά το ερωτηματολόγιο.
Η Εργασία είναι σημαντική για εταιρείες, οργανισμούς και επιχειρήσεις που είτε ενδιαφέρονται να εφαρμόσουν είτε εφαρμόζουν ήδη Lean Six Sigma στην Ελλάδα. Με αυτή την εργασία, μπορούν να κατανοήσουν σε τι επίπεδο βρίσκονται οι εταιρείες στην Ελλάδα ως προς τη συγκεκριμένη μεθοδολογία και τι προδιαγραφές είχαν πριν την εφαρμογή της. Ακόμα, δύνανται να ενημερωθούν για το πώς λειτούργησε και τι αποτελέσματα είχε το Lean Six Sigma στο συγκεκριμένο περιβάλλον που βρίσκεται στην Ελληνική επικράτεια. Άλλοι πιθανοί ενδιαφερόμενοι για αυτή την εργασία μπορεί να είναι εταιρείες που ενδιαφέρονται να εφαρμόσουν μία μεθοδολογία συνεχούς βελτίωσης και μελετούν ποια θα ήταν η κατάλληλη για αυτούς. |
el |