Διεξαγωγή έρευνας αγοράς αξιολόγησης των Ελληνικών Υπηρεσιών G2B

Μπέζος, Ηρακλής; Bezos, Iraklis

dc.contributor.author	Μπέζος, Ηρακλής	el
dc.contributor.author	Bezos, Iraklis	en
dc.date.accessioned	2022-12-02T09:53:18Z
dc.date.available	2022-12-02T09:53:18Z
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/56337
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.24035
dc.rights	Default License
dc.subject	Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση	el
dc.subject	Ψηφιακός Μετασχηματισμός	el
dc.subject	Κράτος-Επιχείρηση	el
dc.subject	Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες	el
dc.subject	Ψηφιακές Δημόσιες Υπηρεσίες	el
dc.subject	Electronic Government	en
dc.subject	e-Government	en
dc.subject	Digital Transformation	en
dc.subject	G2B services	en
dc.subject	G2B e-services	en
dc.subject	Government to Business	en
dc.title	Διεξαγωγή έρευνας αγοράς αξιολόγησης των Ελληνικών Υπηρεσιών G2B	el
heal.type	bachelorThesis
heal.classification	Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση	el
heal.language	el
heal.access	campus
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2022-07-13
heal.abstract	Mε τον ψηφιακό μετασχηματισμό της οικονομίας να βρίσκεται στο επίκεντρο της κυβερνητικής πολιτικής και την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση να εδραιώνεται ολοένα και περισσότερο ως το νέο μόντελο διοίκησης του κράτους, αποστολή της παρούσας μελέτης ήταν η αξιολόγηση των ελληνικών G2B e-services από τις επιχειρήσεις, μέσα από μια έρευνα αγοράς. Απώτερος στόχος ήταν η ιεράρχηση των ψηφιακών υπηρεσιών G2B με γνώμονα την ανάγκη τους για βελτίωση, έτσι όπως αύτη εκφράστηκε μέσα από τις αξιολογήσεις των επιχειρήσεων που συμμετείχαν στην έρευνα. Στα πλαίσια της προσπάθειας για αναβάθμιση και ολοκλήρωση των υπηρεσιών αυτών , οι γνώμες των επιχειρήσεων φαίνεται να παίζουν καθοριστικό ρόλο, διότι βοηθούν τους αρμόδιους κρατικούς φορείς να εντοπίζουν λειτουργικά προβλήματα και να προτεραιωποιούν κατάλληλες ενέργειες για την επίλυσή τους. Διεισδύοντας στον κόσμο των ψηφιακών υπηρεσιών G2B και διαφωτίζοντας τις πτυχές του, η έρευνα καταφέρνει τελικά να αποτυπώσει την υφιστάμενη κατάσταση, αλλά και να δώσει κατευθύνσεις για τη βελτίωσή της. Ολοκληρώνεται, καταλήγοντας στο συμπέρασμα πως η Ελλάδα είναι μια χώρα μεταρρυθμίσιμη, που αποκτά καθημερινά γνώση στο πεδίο και έχει τη δυναμική να δαμάσει το κύμα των ψηφιακών εξελίξεων.	el
heal.advisorName	Παναγιώτου, Νικόλαος	el
heal.committeeMemberName	Παναγιώτου, Νικόλαος	el
heal.committeeMemberName	Πόνης, Σταύρος	el
heal.committeeMemberName	Ναθαναήλ, Δημήτριος	el
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	167 σ.	el
heal.fullTextAvailability	false