Μια συστημική προσέγγιση στην κατανόηση, ανάλυση και αναθεώρηση σύνθετων οργανισμών. Μελέτη περίπτωσης: ΕΜΠ και ΣΕΜΦΕ

Δραγώνα, Διονυσία; Dragona, Dionisia

dc.contributor.author	Δραγώνα, Διονυσία	el
dc.contributor.author	Dragona, Dionisia	en
dc.date.accessioned	2025-04-04T06:54:55Z
dc.date.available	2025-04-04T06:54:55Z
dc.identifier.uri	https://dspace.lib.ntua.gr/xmlui/handle/123456789/61612
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26240/heal.ntua.29308
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/gr/	*
dc.subject	Θεωρία και Ανάλυση Συστημάτων	el
dc.subject	Επιχειρησιακή Έρευνα	el
dc.subject	Μοντελοποίηση Δυναμικών Συστημάτων	el
dc.subject	Αναθεώρηση Επιχειρήσεων	el
dc.subject	Θεωρία Διοίκησης Οργανισμών/ Επιχειρήσεων	el
dc.subject	Systems Theory and Analysis	en
dc.subject	Operations Research	en
dc.subject	Management Theory	en
dc.subject	Dynamic Systems Modeling	en
dc.subject	Business Reformation	en
dc.title	Μια συστημική προσέγγιση στην κατανόηση, ανάλυση και αναθεώρηση σύνθετων οργανισμών. Μελέτη περίπτωσης: ΕΜΠ και ΣΕΜΦΕ	el
dc.title	A systemic approach to understanding, Analyzing and reconsidering complex organizations. Case study: NTUA and SAMPS	en
heal.type	bachelorThesis
heal.classification	Επιχειρησιακή Έρευνα	el
heal.classification	Γενικευμένη Θεωρία Συστημάτων	el
heal.classification	Ανάλυση Επιχειρήσεων	el
heal.classification	Operations Research	en
heal.classification	General Systems Theory	en
heal.classification	Business Analysis	en
heal.language	el
heal.access	free
heal.recordProvider	ntua	el
heal.publicationDate	2024-09-30
heal.abstract	Στην παρούσα Μελέτη αναπτύσσεται ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο Δομικής και Λειτουργικής Ανάλυσης και Αναθεώρησης Σύνθετων Οργανισμών/Επιχειρήσεων, συνδυάζοντας αρχές από τη Γενικευμένη Θεωρία Συστημάτων (General Systems Theory), την Εφαρμοσμένη Πληροφορική (Applied Informatics), την Επιχειρησιακή Έρευνα (Operational Research) και τη Θεωρία Διοίκησης Οργανισμών/Επιχειρήσεων (Management Theory and Analysis). Στα πλαίσια της έρευνας παρουσιάζονται καινοτόμες προσεγγίσεις, με σκοπό την ενίσχυση της θεωρητικής κατανόησης και της πρακτικής βελτιστοποίησης περίπλοκων Οργανισμών (Συστημάτων). Εισάγονται, αρχικά, οι γενικευμένες και με ευρεία δυνατότητα χρήσης έννοιες του Νόμου (Law) και της Νομοσυναρτημένης Αλληλεπίδρασης (Law Based Interaction), οι οποίες βασίζονται στην αλληλεπίδραση υπό πρίσμα Κανονιστικών και Νομοκανονιστικών Πλαισίων και αποτελούν ένα ευέλικτο εργαλείο για την ανάλυση Οργανωτικών Συστημάτων, από Επιχειρήσεις μέχρι Δημόσιους Φορείς. Πρόσθετη θεωρητική συνεισφορά μας είναι η πλήρης, κατασκευαστική, θεωρητική παρουσίαση της διαδικασίας Αλληλεπίδρασης Κόμβων εντός ενός Πολυκομβικού Συστήματος, μέσω συνθετικής χρήση αρχών και θεωρήσεων προερχόμενων από την Εφαρμοσμένη Πληροφορική και την Θεωρία των Συστημάτων. Κύριο καινοτόμο στοιχείο της Μελέτης αποτελεί η σύνθεση, παρουσίαση και επιτυχής χρήση Μεθοδολογίας Μελέτης Σύνθετων Οργανισμών και Επιχειρήσεων με ευρύ πεδίο εφαρμογής κάθε μορφής Επιχειρησιακή Δομή, από Ατομικές Επιχειρήσεις έως Πολυεθνικές, όπως και Δημόσιους Οργανισμούς και Ιδιωτικούς Φορείς Δημοσίου Δικαίου. Η μεθοδολογία αυτή εφαρμόζεται αρχικά σε κατάλληλα διαμορφωμένη Εικονική Επιχείρηση Τεχνολογίας, στα πλαίσια της οποίας παρουσιάζονται επιλεγμένες επιχειρησιακές διεργασίες. Στη συνέχεια, το πλαίσιο αυτό, σε συνδυασμό με πρόσθετες μεθοδολογίες (τροποποιημένη DCSYM) και εργαλεία μελέτης και προσομοίωσης Δυναμικών Συστημάτων (τροποποιημένο Vensim PLE), επεκτείνεται στην ανάλυση/χαρτογράφηση οργανωτικών δομών και στη μοντελοποίηση διεργασιών σε πολλαπλά επίπεδα στους πραγματικούς Οργανισμούς Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο (ΕΜΠ) και Σχολή Εφαρμοσμένων Μαθηματικών και Φυσικών Επιστημών (ΣΕΜΦΕ). Αυτή είναι η πρώτη φορά, που μια τέτοια Μεθοδολογία έχει εφαρμοστεί στο πλαίσιο ενός Ινστιτούτου Ανώτερης Εκπαίδευσης, που αποτελεί παράλληλα Ιδιωτικό Φορέα Δημοσίου Δικαίου. Επιπλέον, εισάγονται τροποποιημένα Διαγράμματα Αιτιότητας (Causal Loop Diagrams), τα οποία ενσωματώνουν χρονικές παραμέτρους για την προσομοίωση διεργασιών και οργανωτικών αλλαγών στο χρόνο. Με την εισαγωγή παράλληλα πρακτικών εργαλείων όπως οι Λίστες Παρακολούθησης Διεργασιών (Process Tracking Lists) και η προηγμένη Αιτιώδης Ανάλυση (Qualitative Analysis), που χρησιμοποιείται για τη χαρτογράφηση των αιτιωδών αλληλεπιδράσεων εντός των Οργανισμών και μεταξύ αυτών και του Περιβάλλοντός τους, η μελέτη αποδεικνύει πώς οι Σύνθετοι Οργανισμοί μπορούν να αναλυθούν, αναδιαρθρωθούν και να βελτιστοποιηθούν συστηματικά. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η προσέγγιση αυτή όχι μόνο βελτιώνει την κατανόηση της δυναμικής των Οργανισμών, αλλά παρέχει και ένα επαναχρησιμοποιήσιμο μοντέλο για τη βελτίωση της απόδοσης και της προσαρμοστικότητάς τους, τόσο στον Δημόσιο όσο και στον Ιδιωτικό τομέα. Η επιτυχής εφαρμογή της μεθοδολογίας, που προτείνεται, προσφέρει ένα πρωτοποριακό πλαίσιο για τον οργανωτικό μετασχηματισμό και τη μακροπρόθεσμη στρατηγική διαχείριση.	el
heal.abstract	In this Study a comprehensive framework for Structural and Functional Analysis and Reconsideration of Complex Organizations/Enterprises is developed, through the combination of principles and methods derived from General Systems Theory, Applied Informatics, Operations Research and Management Theory and Analysis. In the context of this work, innovative approaches are introduced with the aim of enhancing theoretical understanding and practical optimization of complex Organizations (Systems). Initially, the generalized and broadly applicable concepts of Law and Law-Based Interaction are introduced. Those terms concern Regulatory and Legal Frame Interactions within Complex Systems and can serve as flexible tools for analyzing Organizational Entities, from Businesses to Public Bodies and Institutions. An additional theoretical contribution is made through the thorough, constructional, theoretical presentation of the process of Node Interaction within Multi-Node Systems, which is composed via composition of terms and principles derived from Applied Informatics and Systems Theory. The main innovative element of the study is the synthesis, presentation, and successful application of a Methodology for the Study of Complex Organizations and Enterprises, with a broad applicability range across various Business/Operational Structures, from Sole Proprietorships to Multinational Corporations (MNCs), from Public Entities to Private Entities governed by Public Law. This Methodology is first applied to a suitably designed “Virtual Technology Company”, within which selected business processes are demonstrated. Subsequently, this framework, combined with additional methodologies (modified DCSYM) and tools for the study and simulation of Dynamic Systems (modified Vensim PLE), is extended to the analysis, mapping and modeling of organizational structures and process within the real-world Organizations National Technical University of Athens (NTUA) and the School of Applied Mathematical and Physical Sciences (SAMPS). This denotes the first time deployment of such a Methodology within the frame of a Higher Level Institute that is also a Private Entity governed by Public Law. Furthermore, modified Causal Loop Diagrams are introduced, incorporating temporal parameters for the simulation of processes and organizational changes over time. At the same time the introduction of practical tools, such as Process Tracking Lists and advanced Qualitative Causal Analysis, used to map causal interactions within Organizations and between Organizations and their Environments, demonstrates how Complex Organizations can be systematically analyzed, restructured and optimized. The findings of this Study indicate that this approach not only improves the understanding of organizational dynamics, but also provides a reusable model for enhancing performance and adaptability, both in the Public and Private Sectors. Simultaneously, the successful implementation of the proposed Methodology offers an innovative framework for Organizational Transformation and long-term Strategic Management.	en
heal.advisorName	Ψαρράς, Ιωάννης	el
heal.advisorName	Psarras, Ioannis	en
heal.committeeMemberName	Ψαρράς, Ιωάννης	el
heal.committeeMemberName	Λαμπροπούλου, Σοφία	el
heal.committeeMemberName	Ασκούνης, Δημήτρης	el
heal.committeeMemberName	Psarras, Ioannis	en
heal.committeeMemberName	Lambropoulou, Sofia	en
heal.committeeMemberName	Askounis, Dimitris	en
heal.academicPublisher	Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Εφαρμοσμένων Μαθηματικών και Φυσικών Επιστημών. Τομέας Μαθηματικών	el
heal.academicPublisherID	ntua
heal.numberOfPages	232 σ.	el
heal.fullTextAvailability	false