Διεξαγωγή έρευνας σχετικά με τη διαχείριση επιχειρησιακών κινδύνων (Enterprise Risk Management) στις Ελληνικές Εισηγμένες Επιχειρήσεις

Abstract

Στα πλαίσια της παρούσας Διπλωματικής Εργασίας έγινε μια λεπτομερής καταγραφή της υφιστάμενης κατάστασης της Διαχείρισης Επιχειρησιακών Κινδύνων (ERM) στις ελληνικές εισηγμένες επιχειρήσεις. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με τη χρήση δομημένου, μη παραλλαγμένου ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου και μέσω των αποτελεσμάτων που εξήχθησαν, οι επιχειρήσεις που συμμετείχαν κατετάγησαν σε Επίπεδα Ωριμότητας στη Διαχείριση Επιχειρησιακών Κινδύνων. Η κατάταξη αυτή επιβεβαιώθηκε με τη χρήση της Διβηματικής Ανάλυσης κατά Συστάδες (Two Step Cluster Analysis). Τέλος, ανεδείχθησαν οι ελλείψεις των επιχειρήσεων σε θέματα οργάνωσης, διαδικασιών, πληροφοριακών συστημάτων και στρατηγικής σε ότι αφορά στο ERM, με ταυτόχρονη παρουσίαση προτάσεων για την βελτίωση των επιδόσεών τους.

This thesis records the current state of Enterprise Risk Management (ERM) in Greek listed companies in detail. The survey was conducted using a structured, non-disguised on-line questionnaire and through the results obtained, the firms involved were classified into maturity levels in Enterprise Risk Management. (ERM Maturity Levels). This classification was confirmed using Two Step Cluster Analysis. Finally, shortages of the firms' organization, processes, IT systems and strategy regarding ERM were highlighted, while ways of improving of their performance were proposed.