Ανάπτυξη Εφαρμογής Σύγκρισης Τιμών Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία έγινε στο πλαίσιο των ερευνητικών δραστηριοτήτων του εργαστηρίου Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης της σχολής Ηλεκτρολόγων Μηχανικών & Μηχανικών Υπολογιστών του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου. Αφορά στην ανάπτυξη ενός πληροφοριακού συστήματος σύγκρισης τιμών τηλεπικοινωνιακών παρόχων. Η εφαρμογή, που υλοποιήθηκε δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να λάβει πληροφορίες σχετικές με τη χρέωση των υπηρεσιών, που προσφέρουν οι πάροχοι κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Στόχος της εφαρμογής είναι η δημιουργία ενός εργαλείου, το οποίο είναι απλό, αλλά αποτελεσματικό στη χρήση του. Ταυτόχρονα, επιχειρεί να καλύψει όλες τις μεθόδους και τις παραμέτρους χρέωσης, που χρησιμοποιούν οι πάροχοι για να κοστολογήσουν τις υπηρεσίες τους. Παρέχεται στο χρήστη λεπτομερής ενημέρωση για όλες τις υπηρεσίες που του προσφέρονται, χωρίς να υπάρχουν ασάφειες στην τιμολογιακή πολιτική της εταιρίας. Βασικές λειτουργίες της εφαρμογής είναι: η ενημέρωση των δεδομένων που περιγράφουν τα προϊόντα των τηλεπικοινωνιακών παρόχων, η επισκόπηση των πληροφοριών χρησιμοποιώντας φίλτρα για ευκολότερη σύγκριση και αναζήτηση και η πρόταση της καλύτερης δυνατής επιλογής προϊόντος, ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες του χρήστη με το χαμηλότερο δυνατό κόστος. Στο κεφάλαιο 1 περιγράφεται το πρόβλημα το οποίο καλείται να αντιμετωπίσει η εφαρμογή. Ακόμα, συγκρίνονται οι εναλλακτικές εφαρμογές, που υπάρχουν στη διάθεση των ενδιαφερόμενων με παράθεση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων τους. Στο κεφάλαιο 2 περιγράφονται τα εργαλεία και οι τεχνολογίες, που χρησιμοποιήθηκαν για την υλοποίηση της εφαρμογής, ενώ δίνονται και οδηγίες για την εγκατάστασή τους. Στο κεφάλαιο 3 αναλύονται εκτενώς οι σχεδιαστικές επιλογές που έγιναν, η αρχιτεκτονική του συστήματος, καθώς και οι προδιαγραφές ασφάλειας, που χρησιμοποιήθηκαν για την εφαρμογή αυτή. Στο κεφάλαιο 4 παρουσιάζονται αναλυτικά οι λειτουργίες της εφαρμογής μέσω ενδεικτικών οθονών. Τέλος, το κεφάλαιο 5 αποτελείται από τα συμπεράσματα, που προέκυψαν μετά την υλοποίηση της εφαρμογής, καθώς και πιθανές μελλοντικές επεκτάσεις της.

The current diploma thesis was part of the research activities of the Laboratory of Decision Support Systems and Management, at the School of Electrical & Computer Engineering, National Technical University of Athens. It involves the development of an information system used for price comparison between telecommunications providers. The application implemented enables the user to obtain information related to the costs of services that providers offer for mobile and fixed telephony. The aim of this application is to create a tool, which is simple enough, but also effective in use. At the same time, it should cover all the parameters for billing used by providers to cost their services. The user must have detailed information on all the services being offered, with no ambiguities in the pricing policy of the provider.The basic functions of the application include: updating the data that describes the products of telecommunications providers, reviewing the information by using filters for easier comparison and search and the proposal of the best possible product in order to meet the user's needs at the lowest possible cost.Chapter 1 describes the problem being faced by the application and the system requirements. Furthermore, a comparison of alternative applications, that are available to those interested takes place by listing both advantages and disadvantages. Chapter 2 describes the tools and technologies used for the implementation of the application, and instructions for their installation are given. In chapter 3 the design choices are being analyzed in detail, as well as the system architecture and the security requirements that were used for this application. Chapter 4 presents in detail the functions of the application through indicative screens. Finally, Chapter 5 consists of conclusions, which occurred after the implementation of the application, and possible future extensions.