Η παρούσα διπλωματική εργασία αφορά στις ιατρικές υπηρεσίες διαδικτύου. Αρχικά περιγράφονται τα πληροφοριακά συστήματα υγείας, ώστε να φανεί η χρησιμότητά τους στην ελληνική πραγματικότητα. Στη συνέχεια, παρουσιάζονται γενικά στοιχεία για τα web services, τα βασικά πρότυπα της αρχιτεκτονική τους και τα πλεονεκτήματά τους σε σχέση με παλαιότερες τεχνολογίες. Στη συνέχεια παρουσιάζονται οι βασικές ιατρικές υπηρεσίες διαδικτύου, οι οποίες είναι ο ηλεκτρονικός ιατρικός φάκελος και η ηλεκτρονική συνταγογράφηση, καθώς και οι υπηρεσίες τηλεϊατρικής, οι οποίες παρουσιάζουν μεγάλο ενδιαφέρον κυρίως για την πρωτοβάθμια περίθαλψη. Περιγράφονται οι απαιτήσεις ενός συστήματος κατ’ οίκον νοσηλείας και οι διάφορες εφαρμογές της τηλεϊατρικής σε τομείς όπως η παθολογία, η δερματολογία, η οφθαλμολογία κλπ. Εν συνεχεία, τονίζεται η ανάγκη ύπαρξης προτυποποίησης για τα πληροφοριακά συστήματα και για το λόγο αυτό παρουσιάζονται τα διάφορα υπάρχοντα πρότυπα επικοινωνίας, πρότυπα τυποποίησης κλινικών δεδομένων, πρότυπα αναγνώρισης ασθενών και παρόχων υπηρεσιών υγείας, και πρότυπα εξασφάλισης απορρήτου δεδομένων. Η ασφάλεια των συστημάτων είναι εξαιρετικά σημαντική προϋπόθεση, και για το λόγο αυτό γίνεται ιδιαίτερη αναφορά στις συνήθεις απειλές των πληροφοριακών συστημάτων και των τρόπων αντιμετώπισής τους. Τέλος παρουσιάζονται παραδείγματα επιτυχημένης εφαρμογής πληροφοριακών συστημάτων, όπως η μονάδα Τηλεϊατρικής του νοσοκομείου «Σωτηρία» και το πρόγραμμα MPOWER που αφορά σε πλατφόρμα απομακρυσμένης παρακολούθησης ηλικιωμένων με προβλήματα ελαφριάς άνοιας.
This particular diploma thesis refers to medical web services. First of all, the importance of health information systems, especially for the Greek reality, is outlined. Web services have many benefits over earlier technologies, which arise from the standards of their architecture. The basic medical web services are the electronic medical record and the electronic prescription, as well as telemedicine applications, in fields such as pathology, dermatology, ophthalmology etc. In medical web services there is great need for standardization and classification, in communication, clinical data standards, identification of patients and health care providers, as well as security and privacy standards. The most common security threats and the protection measures against them are mentioned. The telemedicine unit and the MPOWER platform for elderly people with Demetria problems are successful examples of the implementation of medical web services.