Επιλογή Έργων στο Δημόσιο Τομέα με χρήση της Διαδικασίας Δικτυακής Ανάλυσης (ANP)

Abstract

Σκοπός αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι η εφαρμογή της Διαδικασίας Δικτυακής Ανάλυσης (ANP) ως εργαλείο λήψης αποφάσεων για την επιλογή έργων στον δημόσιο τομέα. Αρχικά εισάγεται η έννοια της Πολυκριτηριακής Ανάλυσης Λήψης Αποφάσεων και περιγράφεται το θεωρητικό υπόβαθρο της ANP, ούτως ώστε να γίνει κατανοητός ο τρόπος λειτουργίας και η χρησιμότητα του συγκεκριμένου εργαλείου λήψης αποφάσεων στα πολυκριτηριακά προβλήματα απόφασης. Στη συνέχεια εισάγεται η έννοια των Επιχειρησιακών Προγραμμάτων Δήμων καθώς και η ευρύτερη έννοια της Διαχείρισης Χαρτοφυλακίου, ούτως ώστε να εξοικειωθεί ο αναγνώστης με το περιβάλλον διαχείρισης των δράσεων των Δήμων και με τη διαδικασία αξιολόγησης έργων. Έτσι, με βάση τις παραπάνω έννοιες κατασκευάζεται το προτεινόμενο μοντέλο για την ιεράρχηση έργων στον δημόσιο τομέα. Έπειτα, αφού παρουσιάζονται τα διαθέσιμα δεδομένα για το Δήμο Λαμιέων εφαρμόζεται το προαναφερθέν ANP μοντέλο στην ταξινόμηση των έργων αυτού του Δήμου. Το μαθηματικό μέρος του παραπάνω μοντέλου υλοποιείται από το λογισμικό SuperDecisions, στο οποίο έχουν καταχωρηθεί ως είσοδοι οι απαντήσεις του ίδιου του Δημάρχου Λαμιέων. Έτσι το πρόγραμμα έχει ως έξοδο το τελικό αποτέλεσμα που είναι τα ταξινομημένα έργα του Δήμου. Ακόμα προτείνεται μία διαφορετική προσέγγιση του παραπάνω μοντέλου σύμφωνα με την οποία τα έργα κατηγοριοποιούνται ανάλογα με το μέτρο στο οποίο ανήκουν και ταξινομούνται μέσω αυτής της κατηγοριοποίησης. Αυτή η προσέγγιση κατέστη δυνατή εξαιτίας της χρήσης υποδικτύων, ενός σημαντικού εργαλείου της ANP. Η διπλωματική κλείνει με έναν απολογισμό της όλης διαδικασίας και την ανάλυση των συμπερασμάτων για τα αποτελέσματα των δύο διαφορετικών προσεγγίσεων.

The aim of this thesis is the implementation of the Analytic Network Process (ANP) as a decision making tool for project selection in the public sector. Firstly, the concept of Multicriteria Decision Analysis is introduced and the theoretical background of the ANP is described in order to better explain the way ANP works and the usefulness of this decision making tool in the multicretiria decision problems. Then, the concept of Municipalities’ Operational Programs is introduced as well as the concept of Portofolio Management, in order to familiarize the reader with the municipality’s management and the project evaluation procedure. Thus, based on the above concepts the proposed model for the prioritization of public projects sector is constructed. Then, after presenting the available data for the municipality of Lamia, the aforementioned ANP model is applied in order to prioritize this municipality’s projects. The mathematical background of this model is performed by the SuperDecisions Software , in which the responses of the Lamia’s Mayor himself have been entered as inputs. In this way, the program’s output is the final outcome, that is, the prioritized municipality’s projects. Additionally, another approach of this model is suggested, according to which the projects are categorized, with respect to the measure they belong to, and then they are prioritized through this categorization. The implementation of this approach was made possible by the use of subnetworks, an important tool of ANP. The thesis closes with a review of the whole procedure and an analysis of the conclusions on the results of both approaches.