Στα πλαίσια της αλματώδους ανάπτυξης των τηλεπικοινωνιακών δικτύων που αντικατοπτρίζουν τις αυξημένες ανάγκες του κοινωνικού συνόλου για δικτύωση, καθίσταται απαραίτητος ο σχεδιασμός των υπηρεσιών με τέτοιο τρόπο ώστε πέρα από ένα υψηλό επίπεδο ποιότητας, να εξασφαλίζουν και την ευχαρίστηση των χρηστών. Συνεπώς, προκύπτει η ανάγκη παροχής ποιότητας εμπειρίας στα σύγχρονα ετερογενή και, ως επί το πλείστον, ασύρματα δίκτυα. Γίνεται αντιληπτό ότι η ποιότητα εμπειρίας δεν εξαρτάται μόνο από αντικειμενικούς παράγοντες, όπως τα χαρακτηριστικά του συστήματος ή του δικτύου που συνθέτουν την ποιότητα της υπηρεσίας και μπορούν να μετρηθούν και να ποσοτικοποιηθούν, αλλά και από υποκειμενικούς παράγοντες που σχετίζονται με το χρήστη (διάθεση, κοινωνικοοικονομική κατάσταση, προσωπικές εμπειρίες) που είναι δύσκολο να προβλεφθούν. Συνεπώς, σε αυτή τη διπλωματική παρέχουμε ένα πλαίσιο δυναμικής παροχής ποιότητας εμπειρίας σύμφωνα με το οποίο, παρέχεται βέλτιστη εκχώρηση των ασύρματων πόρων με γνώμονα τόσο τη μεγιστοποίηση της απόδοσης του δικτύου όσο και την ικανοποίηση των υποκειμενικών κριτηρίων του χρήστη. Ο χρήστης παρεμβαίνει στη διαδικασία εκχώρησης πόρων, δηλώνοντας σε πραγματικό χρόνο την ευχαρίστησή του ή τη δυσαρέσκειά του από την υπηρεσία που του προσφέρεται, ζητώντας τη δυναμική αναπροσαρμογή της υπηρεσίας του. Η επαλήθευση της εγκυρότητας αλλά και της απόδοσης του προτεινόμενου μοντέλου επιτυγχάνεται μέσω εκτεταμένων πειραμάτων προσωμοίωσης στο περιβάλλον του Planetlab.
The exponential development of telecommunication networks and networking needs,
necessitates the design of services in such a way, jointly providing a high level of quality and
assuring the users’ satisfaction. Consequently, Quality of Experience provisioning in
contemporary heterogenous wireless networks is attaining much attention. Quality of
Experience relies not only on objective factors, like network and system characteristics that
contribute to the Quality of Service and can be measured and quantified, but also on
subjective factors related to the user (mood, socioeconomic status, personal experiences),
which are difficult to predict. For that reason, a novel utiliy-based dynamic QoE provisioning
framework is proposed, aiming to both optimize the utility of the heterogeneous network and
to maximize users’ subjective satisfaction. User intervenes in the resource allocation process
by expressing in real time his satisfaction or dissatisfaction to the offered service. The
validity and efficacy of the proposed framework is proved via extensive simulation results in
Planetlab.