Στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζεται το αντικείμενο της επιχειρησιακής έρευνας, γίνεται μια ιστορική αναδρομή και αναφέρονται οι βασικές τεχνικές της. Στο δεύτερο κεφάλαιο οριοθετείται η έννοια της διαδικασίας της λήψης αποφάσεων και στο τρίτο αναφέρεται η διαδικασία λήψης αποφάσεων χωρίς πειραματισμούς ενώ στο τέταρτο παρουσιάζεται η διαδικασία λήψης αποφάσεων με πειραματισμούς. Ιδιαίτερη αναφορά πραγματοποιείται στο πέμπτο κεφάλαιο για τα δέντρα αποφάσεων που αποτελούν βασικό εργαλείο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Τέλος στο έκτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η θεωρία της χρησιμότητας που αποτελεί συμπληρωματικό εργαλείο μαζί με τα δέντρα αποφάσεων στη λήψη μιας απόφασης.
The theory of decision analysis is an important element in operational research and is involved in a wide range of disciplines. This diploma thesis presents the general theory of decision analysis as presented in literature.
History and basic principles and techniques of operational research is presented in the first chapter of the present thesis. The definition of decision making process and the decision making without experimentation are presented in chapters two and three respectively. In chapter four is presented the decision making with experimentation and in chapter five the basic concept of decision analysis, the decision trees are analyzed. Finally, the utility theory is mentioned in chapter six.