Περίληψη:
Όσο το διαδίκτυο γίνεται αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής μας ζωής, και αυξάνονται οι ανάγκες μας για πιο γρήγορους, λειτουργικούς και έγκυρους ιστότοπους, τόσο ο παράγοντας της ευχρηστίας αποκτά έναν ολοένα και πιο σημαίνοντα ρόλο, καθώς ο άνθρωπος / χρήστης καθορίζεται ως ο πρωταγωνιστής αυτή της τεχνολογικής επανάστασης, Στην παρούσα διπλωματική εργασία, αφού παρουσιάζουμε περιληπτικά τις μεθόδους, τις τάσεις αλλά και τα προβλήματα των σύγχρονων μεθόδων αξιολόγησης της ευχρηστίας, προβαίνουμε σε ευρεστική και εμπειρική αξιολόγηση ευχρηστίας του ιστότοπου της Ελληνικής Ομοσπονδίας Μπριτζ (www.hellasbridge.org). Στην ευρεστική αξιολόγηση, εξετάσθηκαν η σχεδίαση της ιστοσελίδας, η παρουσίαση του περιεχομένου της, η αρχιτεκτονική της, καθώς και όλες οι πτυχές της αλληλεπίδρασης με τον χρήστη, εντοπίστηκαν προβλήματα, και προτάθηκαν πιθανές λύσεις. Η εμπειρική αξιολόγηση περιλάμβανε ένα τεστ που σχεδιάστηκε με σκοπό την μελέτη των προβλημάτων αλληλεπίδρασης που αντιμετωπίζουν απλοί χρήστες, καθώς και την υποκειμενική τους άποψη μέσω συνέντευξης.